Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-11

1. Inledning

misty-root värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter med respekt och omsorg. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

misty-root är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Birger Jarlsgatan 58, Stockholm 114 29, Sverige

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Identifieringsuppgifter: namn, e-postadress
• Företagsinformation: företagsnamn, arbetsroll
• Kommunikationsdata: meddelanden du skickar till oss via formulär
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor (via cookies)

4. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter genom:

• Kontaktformulär och bokningsförfrågningar på webbplatsen
• E-postkommunikation
• Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy)

5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Avtalsuppfyllelse: för att kunna erbjuda och leverera våra tjänster
• Kommunikation: för att besvara dina förfrågningar och ge information
• Kundrelationer: för att utveckla och förbättra våra tjänster
• Rättsliga förpliktelser: för att uppfylla bokföringskrav och andra lagstadgade skyldigheter

6. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Samtycke (när du frivilligt lämnar uppgifter via formulär)
• Avtal (när behandlingen är nödvändig för att fullgöra våra tjänster)
• Berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster och kommunikation)
• Rättslig förpliktelse (för bokföring och arkivering)

7. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

• Kunduppgifter: under avtalstiden och i upp till 7 år därefter (bokföringskrav)
• Förfrågningar utan avtal: i upp till 2 år
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke

8. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar endast dina personuppgifter med:

• Facilitatorer och samarbetspartners som är direkt involverade i leveransen av tjänster (under sekretessavtal)
• IT-leverantörer som tillhandahåller webbhotell och system (under dataskyddsavtal)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

9. Överföring till tredje land

Dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker detta endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

10. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Tillgång: du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rättelse: du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter
• Radering: du kan begära att vi raderar dina uppgifter (rätten till att bli bortglömd)
• Begränsning: du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Dataportabilitet: du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Invändning: du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Återkallelse av samtycke: du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se

12. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbunden säkerhetsöversyn.

13. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss på:

E-post: [email protected]